ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА K-ECOSYSTEM
Редакция от 01 сентября 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой Администрации сервиса K-ECOSYSTEM (далее – «Администрация») и адресовано неопределенному кругу лиц (далее – «Пользователи»), использующих сервис K-ECOSYSTEM.
1.2. Использование Пользователем любого из сервисов K-ECOSYSTEM, включая Telegram-ботов и веб-сайт, любым способом и в любой форме в пределах их функциональных возможностей, включая нажатие на любую кнопку в интерфейсе Бота или отправку сообщения, является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения.
1.3. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу:
https://k-ecosystem.com/terms.
1.4. Условия участия в Партнерской программе Сервиса регулируются отдельным документом — «Договором-офертой присоединения на оказание информационно-рекламных услуг», предоставляемым Администрацией потенциальным Партнерам. Настоящее Соглашение применяется к отношениям с Партнерами в части, не противоречащей условиям указанной оферты.
2. Термины и определения
Сервис – программный комплекс, состоящий из Telegram-ботов @k_masters_bot и @k_jobs_bot (далее – «Боты») и информационного веб-сайта https://k-ecosystem.com (далее – «Сайт»), предназначенный для установления контактов между Пользователями.
Администрация – физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый), являющееся правообладателем Программного комплекса (Ботов и Сайта) и предоставляющее права на его использование. В тексте Соглашения местоимения «мы», «нас» используются для удобства чтения и относятся к Администрации.
Пользователь – любое физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее Сервис.
Заказчик – Пользователь, размещающий в Сервисе заказ на выполнение работ или оказание услуг.
Специалист – Пользователь, зарегистрированный в Сервисе с целью поиска заказов на выполнение работ или оказание услуг.
Работодатель – Пользователь, размещающий в Сервисе вакансию.
Соискатель – Пользователь, использующий Сервис для поиска вакансий.
Контент – любая информация, размещаемая Пользователями в Сервисе, включая, но не ограничиваясь: текстовые сообщения, гиперссылки, изображения (фотографии), видеозаписи, аудиозаписи, файлы и документы, данные профиля (аватары, примеры работ в портфолио, видео-визитки).
Партнер – Пользователь, который на основании отдельного договора (оферты) с Администрацией оказывает услуги по привлечению новых Пользователей в Сервис и участвует в Партнерской программе.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователям на безвозмездной основе (за исключением Платных услуг) простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса как информационно-коммуникационной платформы для самостоятельного размещения, поиска и просмотра Контента.
3.2. Сервис является исключительно инструментом, позволяющим Пользователям связываться друг с другом. Все сделки, договоры, трудовые или гражданско-правовые отношения заключаются между Пользователями напрямую, без участия и посредничества Администрации.
3.3. Администрация не является стороной сделок между Пользователями, не выступает в роли работодателя, агента, представителя или поручителя кого-либо из Пользователей.
3.4. Администрация НЕ осуществляет переводы денежных средств между Пользователями. Все расчёты между Пользователями
производятся напрямую, без участия Администрации.
Платные услуги Сервиса (Премиум-аккаунты, размещение рекламы)
оплачиваются Пользователями непосредственно Администрации
за использование функционала Сервиса, а не за услуги
других Пользователей.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Не использовать Сервис в противозаконных целях.
4.1.2. Не размещать Контент, который:
Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц (авторские права, товарные знаки).
Содержит порнографию, эротику, детскую порнографию или предложения интим-услуг.
Пропагандирует насилие, жестокость, ненависть, дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному или социальному признакам.
Содержит призывы к экстремистской или террористической деятельности.
Содержит вредоносное ПО, вирусы или шпионские программы.
Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия (включая изображения лиц на фото/видео).
4.1.3. Самостоятельно нести полную ответственность за свои действия в Сервисе и за взаимодействие с другими Пользователями, включая финансовые расчеты, качество услуг и соблюдение договоренностей.
4.1.4. Пользователь подтверждает, что он не рассматривает Сервис как работодателя, агента или представителя, и понимает, что Сервис оказывает исключительно информационные услуги по предоставлению доступа к базе данных заявок.
4.2. Администрация вправе:
4.2.1. В любое время изменять и обновлять функционал Сервиса по своему усмотрению.
4.2.2. Вводить платные услуги (например, Премиум-аккаунты, размещение рекламы), изменять их стоимость и условия предоставления.
4.2.3. Направлять Пользователям информационные, сервисные и рекламные сообщения.
4.2.4. Заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и весь связанный с ней Контент в случае нарушения настоящего Соглашения,
с направлением Пользователю уведомления о причине блокировки через интерфейс Сервиса или на указанные контактные данные.
4.3. Реклама в Сервисе 4.3.1. Сервис может отображать рекламные материалы (включая рекламу третьих лиц) в интерфейсе Ботов. Используя Сервис, Пользователь признаёт и принимает, что реклама может показываться как часть функционала Сервиса. 4.3.2. Реклама может отображаться в ответах на запросы Пользователя, в уведомлениях о новых заказах и вакансиях, а также в иных разделах интерфейса. 4.3.3. Администрация не несёт ответственности за содержание рекламы третьих лиц.
5. Интеллектуальная собственность и Лицензия на Контент
5.1. Гарантии прав: Размещая Контент (фото, видео, тексты) в Сервисе, Пользователь гарантирует, что он является автором этого Контента или имеет все необходимые права и разрешения на его использование и публикацию. Вся ответственность за нарушение авторских прав лежит исключительно на Пользователе.
5.2. Лицензия Сервису: Пользователь предоставляет Администрации простую (неисключительную), безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на использование размещенного Контента следующими способами: воспроизведение, копирование, подбор, систематизация, преобразование (в том числе изменение формата и разрешения для корректного отображения в Telegram), распространение, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.
Цель лицензии: Обеспечение функционирования Сервиса, показ анкеты и портфолио другим Пользователям, а также реклама Сервиса.
5.3. Пользователь разрешает Администрации использовать его Контент (например, лучшие работы из портфолио или видео-визитку) в маркетинговых материалах Сервиса без выплаты дополнительного вознаграждения.
6. Модерация и процедура Notice and Takedown
6.1. Сервис работает в автоматическом режиме. Администрация не просматривает Контент перед его публикацией (премодерация отсутствует) и не гарантирует его соответствие законодательству в момент размещения.
6.2. Администрация оставляет за собой право (но не обязанность) в любой момент удалить любой Контент, который, по мнению Администрации, нарушает настоящее Соглашение, законодательство страны Пользователя или принципы морали, без уведомления Пользователя.
6.3. Жалобы: Если вы обнаружили в Сервисе контент, нарушающий ваши права или закон, вы обязаны направить уведомление на email: abuse@k-ecosystem.com. Уведомление должно содержать прямую ссылку на контент и доказательства прав/нарушений. Администрация предпринимает разумные меры для удаления противоправного Контента в срок до 24 часов с момента получения обоснованной жалобы через интерфейс Бота или на email. Пользователь осознает и соглашается, что в силу технических особенностей и человеческого фактора удаление не может быть мгновенным.
7. Платные услуги, Порядок расчетов и Реклама
7.1. Порядок, стоимость и условия предоставления платных услуг описываются в соответствующем интерфейсе Сервиса перед совершением оплаты.
7.2. Оплата услуг осуществляется Пользователем одним из следующих способов, доступных в интерфейсе:
Безналичная оплата в валюте РФ (Рубли): производится через специализированные сервисы приема платежей (платежные агрегаторы, например, ЮKassa), с которыми у Администрации заключен соответствующий договор.
Оплата через инструменты Telegram: производится с использованием технического функционала платформы Telegram (Telegram Stars, бот-платежи, In-App Purchase).
7.3. При оплате через платежные агрегаторы (ЮKassa) Администрация не получает доступ к данным банковских карт Пользователя. Обработка платежных данных производится на стороне платежного сервиса, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
7.4. Особые условия для Telegram Stars: Администрация не осуществляет выпуск, обмен или прямую продажу цифровых валют. Использование «Telegram Stars» является правоотношением между Пользователем и платформой Telegram (Telegram FZ-LLC). Для Администрации надлежащим исполнением обязательства по оплате считается техническое подтверждение транзакции, полученное от платформы Telegram.
7.5. Ответственность за Рекламные материалы:
7.5.1. Пользователь, размещающий в Сервисе рекламные материалы (включая названия вакансий, имена компаний, описания услуг, баннеры), гарантирует, что эти материалы полностью соответствуют требованиям применимого законодательства (в том числе законодательства РФ о рекламе, о государственном языке, о защите конкуренции).
7.5.2. Пользователь гарантирует, что использование им иностранных слов и выражений в размещаемых материалах является правомерным (например, является зарегистрированным товарным знаком или фирменным наименованием) и не нарушает нормы закона о государственном языке.
7.5.3. В случае наложения на Администрацию штрафов со стороны государственных органов (ФАС, Роскомнадзор и др.) из-за несоответствия размещенных Пользователем материалов законодательству, Пользователь обязуется в полном объеме компенсировать Администрации суммы уплаченных штрафов и юридические расходы в течение 5 (пяти) дней с момента получения требования.
7.5.4. Администрация не является рекламным агентством и не оказывает услуги по регистрации рекламных креативов в Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР). Если размещаемая Пользователем информация признается рекламой в соответствии с законом, Пользователь обязан самостоятельно обеспечить ее маркировку, получение токена и передачу данных в ОРД (Оператор рекламных данных), если иное прямо не согласовано с Администрацией в отдельном договоре.
7.6. Возврат денежных средств:
7.6.1. Пользователь вправе отказаться от платной услуги до начала её оказания с полным возвратом уплаченных средств.
7.6.2. При отказе от подписки (Премиум-аккаунта) после начала её использования возврат производится пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов на обработку платежа (комиссии платёжных систем).
7.6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на возврат.
7.6.4. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на email: support@k-ecosystem.com с указанием причины возврата и данных для идентификации платежа.
7.6.5. Возврат платежей, совершённых в Telegram Stars, осуществляется в соответствии с политикой платформы Telegram. Администрация не контролирует и не гарантирует возможность возврата Telegram Stars.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно или без ошибок.
8.2. Администрация не проводит проверку и верификацию Контента, размещаемого Пользователями (включая данные о квалификации Мастеров, достоверности заказов и вакансий), и не несет за него никакой ответственности.
8.3. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший у Пользователя в результате взаимодействия с другими Пользователями, включая, но не ограничиваясь: невыполнение работ, некачественное оказание услуг, неоплата, мошенничество.
8.4. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, ответственность Администрации перед Пользователем за любые убытки ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование платных функций Сервиса за последний отчетный период (месяц). Если Пользователь использовал Сервис бесплатно, финансовая ответственность Администрации исключается. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
8.5. Возмещение убытков (Indemnification): Пользователь обязуется возместить Администрации любые убытки, штрафы, судебные издержки и компенсации, возникшие в случае предъявления к Администрации претензий или исков третьими лицами или государственными органами, связанных с нарушением Пользователем прав третьих лиц или законодательства при размещении Контента (фото/видео).
8.6. Ответственность Администрации перед Партнерами в рамках Партнерской программы регулируется соответствующим Договором-офертой.
8.7. В случае блокировки или технической недоступности платформы
Telegram на территории Российской Федерации:
8.7.1. Администрация предпринимает разумные усилия для обеспечения альтернативного доступа к Сервису (веб-версия, мобильное приложение)
в кратчайшие сроки.
8.7.2. Пользователи сохраняют право на неиспользованную часть оплаченных услуг.
8.7.3. При невозможности восстановления доступа к Сервису в течение 90 (девяноста) календарных дней производится
пропорциональный возврат средств за неиспользованный период платных услуг по заявлению Пользователя.
8.7.4. Блокировка или недоступность Telegram признаётся обстоятельством непреодолимой силы, освобождающим Администрацию
от ответственности за неисполнение обязательств.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров.
9.2. Применимым правом к настоящему Соглашению является материальное право Российской Федерации.
9.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика (для Партнеров) или Администрации (для остальных Пользователей).
10. Заключительные положения
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с его новой редакцией.
10.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователи могут обращаться в службу поддержки по адресу: support@k-ecosystem.com.
11. СВЕДЕНИЯ ОБ АДМИНИСТРАЦИИ
Администрация Сервиса:
Самозанятый: Косинюк Н.М.
ИНН: 503831392148
Город регистрации: г. Ивантеевка, Российская Федерация
Контакты: Email (общие вопросы): support@k-ecosystem.com
Email (персональные данные): privacy@k-ecosystem.com
Telegram-поддержка: @k_ecosystem_support
Сайт: https://k-ecosystem.com
Дата публикации настоящей редакции: 01.09.2025
Редакция от 01 сентября 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой Администрации сервиса K-ECOSYSTEM (далее – «Администрация») и адресовано неопределенному кругу лиц (далее – «Пользователи»), использующих сервис K-ECOSYSTEM.
1.2. Использование Пользователем любого из сервисов K-ECOSYSTEM, включая Telegram-ботов и веб-сайт, любым способом и в любой форме в пределах их функциональных возможностей, включая нажатие на любую кнопку в интерфейсе Бота или отправку сообщения, является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения.
1.3. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу:
https://k-ecosystem.com/terms.
1.4. Условия участия в Партнерской программе Сервиса регулируются отдельным документом — «Договором-офертой присоединения на оказание информационно-рекламных услуг», предоставляемым Администрацией потенциальным Партнерам. Настоящее Соглашение применяется к отношениям с Партнерами в части, не противоречащей условиям указанной оферты.
2. Термины и определения
Сервис – программный комплекс, состоящий из Telegram-ботов @k_masters_bot и @k_jobs_bot (далее – «Боты») и информационного веб-сайта https://k-ecosystem.com (далее – «Сайт»), предназначенный для установления контактов между Пользователями.
Администрация – физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый), являющееся правообладателем Программного комплекса (Ботов и Сайта) и предоставляющее права на его использование. В тексте Соглашения местоимения «мы», «нас» используются для удобства чтения и относятся к Администрации.
Пользователь – любое физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее Сервис.
Заказчик – Пользователь, размещающий в Сервисе заказ на выполнение работ или оказание услуг.
Специалист – Пользователь, зарегистрированный в Сервисе с целью поиска заказов на выполнение работ или оказание услуг.
Работодатель – Пользователь, размещающий в Сервисе вакансию.
Соискатель – Пользователь, использующий Сервис для поиска вакансий.
Контент – любая информация, размещаемая Пользователями в Сервисе, включая, но не ограничиваясь: текстовые сообщения, гиперссылки, изображения (фотографии), видеозаписи, аудиозаписи, файлы и документы, данные профиля (аватары, примеры работ в портфолио, видео-визитки).
Партнер – Пользователь, который на основании отдельного договора (оферты) с Администрацией оказывает услуги по привлечению новых Пользователей в Сервис и участвует в Партнерской программе.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователям на безвозмездной основе (за исключением Платных услуг) простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса как информационно-коммуникационной платформы для самостоятельного размещения, поиска и просмотра Контента.
3.2. Сервис является исключительно инструментом, позволяющим Пользователям связываться друг с другом. Все сделки, договоры, трудовые или гражданско-правовые отношения заключаются между Пользователями напрямую, без участия и посредничества Администрации.
3.3. Администрация не является стороной сделок между Пользователями, не выступает в роли работодателя, агента, представителя или поручителя кого-либо из Пользователей.
3.4. Администрация НЕ осуществляет переводы денежных средств между Пользователями. Все расчёты между Пользователями
производятся напрямую, без участия Администрации.
Платные услуги Сервиса (Премиум-аккаунты, размещение рекламы)
оплачиваются Пользователями непосредственно Администрации
за использование функционала Сервиса, а не за услуги
других Пользователей.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Не использовать Сервис в противозаконных целях.
4.1.2. Не размещать Контент, который:
Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц (авторские права, товарные знаки).
Содержит порнографию, эротику, детскую порнографию или предложения интим-услуг.
Пропагандирует насилие, жестокость, ненависть, дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному или социальному признакам.
Содержит призывы к экстремистской или террористической деятельности.
Содержит вредоносное ПО, вирусы или шпионские программы.
Содержит персональные данные третьих лиц без их согласия (включая изображения лиц на фото/видео).
4.1.3. Самостоятельно нести полную ответственность за свои действия в Сервисе и за взаимодействие с другими Пользователями, включая финансовые расчеты, качество услуг и соблюдение договоренностей.
4.1.4. Пользователь подтверждает, что он не рассматривает Сервис как работодателя, агента или представителя, и понимает, что Сервис оказывает исключительно информационные услуги по предоставлению доступа к базе данных заявок.
4.2. Администрация вправе:
4.2.1. В любое время изменять и обновлять функционал Сервиса по своему усмотрению.
4.2.2. Вводить платные услуги (например, Премиум-аккаунты, размещение рекламы), изменять их стоимость и условия предоставления.
4.2.3. Направлять Пользователям информационные, сервисные и рекламные сообщения.
4.2.4. Заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и весь связанный с ней Контент в случае нарушения настоящего Соглашения,
с направлением Пользователю уведомления о причине блокировки через интерфейс Сервиса или на указанные контактные данные.
4.3. Реклама в Сервисе 4.3.1. Сервис может отображать рекламные материалы (включая рекламу третьих лиц) в интерфейсе Ботов. Используя Сервис, Пользователь признаёт и принимает, что реклама может показываться как часть функционала Сервиса. 4.3.2. Реклама может отображаться в ответах на запросы Пользователя, в уведомлениях о новых заказах и вакансиях, а также в иных разделах интерфейса. 4.3.3. Администрация не несёт ответственности за содержание рекламы третьих лиц.
5. Интеллектуальная собственность и Лицензия на Контент
5.1. Гарантии прав: Размещая Контент (фото, видео, тексты) в Сервисе, Пользователь гарантирует, что он является автором этого Контента или имеет все необходимые права и разрешения на его использование и публикацию. Вся ответственность за нарушение авторских прав лежит исключительно на Пользователе.
5.2. Лицензия Сервису: Пользователь предоставляет Администрации простую (неисключительную), безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на использование размещенного Контента следующими способами: воспроизведение, копирование, подбор, систематизация, преобразование (в том числе изменение формата и разрешения для корректного отображения в Telegram), распространение, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.
Цель лицензии: Обеспечение функционирования Сервиса, показ анкеты и портфолио другим Пользователям, а также реклама Сервиса.
5.3. Пользователь разрешает Администрации использовать его Контент (например, лучшие работы из портфолио или видео-визитку) в маркетинговых материалах Сервиса без выплаты дополнительного вознаграждения.
6. Модерация и процедура Notice and Takedown
6.1. Сервис работает в автоматическом режиме. Администрация не просматривает Контент перед его публикацией (премодерация отсутствует) и не гарантирует его соответствие законодательству в момент размещения.
6.2. Администрация оставляет за собой право (но не обязанность) в любой момент удалить любой Контент, который, по мнению Администрации, нарушает настоящее Соглашение, законодательство страны Пользователя или принципы морали, без уведомления Пользователя.
6.3. Жалобы: Если вы обнаружили в Сервисе контент, нарушающий ваши права или закон, вы обязаны направить уведомление на email: abuse@k-ecosystem.com. Уведомление должно содержать прямую ссылку на контент и доказательства прав/нарушений. Администрация предпринимает разумные меры для удаления противоправного Контента в срок до 24 часов с момента получения обоснованной жалобы через интерфейс Бота или на email. Пользователь осознает и соглашается, что в силу технических особенностей и человеческого фактора удаление не может быть мгновенным.
7. Платные услуги, Порядок расчетов и Реклама
7.1. Порядок, стоимость и условия предоставления платных услуг описываются в соответствующем интерфейсе Сервиса перед совершением оплаты.
7.2. Оплата услуг осуществляется Пользователем одним из следующих способов, доступных в интерфейсе:
Безналичная оплата в валюте РФ (Рубли): производится через специализированные сервисы приема платежей (платежные агрегаторы, например, ЮKassa), с которыми у Администрации заключен соответствующий договор.
Оплата через инструменты Telegram: производится с использованием технического функционала платформы Telegram (Telegram Stars, бот-платежи, In-App Purchase).
7.3. При оплате через платежные агрегаторы (ЮKassa) Администрация не получает доступ к данным банковских карт Пользователя. Обработка платежных данных производится на стороне платежного сервиса, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
7.4. Особые условия для Telegram Stars: Администрация не осуществляет выпуск, обмен или прямую продажу цифровых валют. Использование «Telegram Stars» является правоотношением между Пользователем и платформой Telegram (Telegram FZ-LLC). Для Администрации надлежащим исполнением обязательства по оплате считается техническое подтверждение транзакции, полученное от платформы Telegram.
7.5. Ответственность за Рекламные материалы:
7.5.1. Пользователь, размещающий в Сервисе рекламные материалы (включая названия вакансий, имена компаний, описания услуг, баннеры), гарантирует, что эти материалы полностью соответствуют требованиям применимого законодательства (в том числе законодательства РФ о рекламе, о государственном языке, о защите конкуренции).
7.5.2. Пользователь гарантирует, что использование им иностранных слов и выражений в размещаемых материалах является правомерным (например, является зарегистрированным товарным знаком или фирменным наименованием) и не нарушает нормы закона о государственном языке.
7.5.3. В случае наложения на Администрацию штрафов со стороны государственных органов (ФАС, Роскомнадзор и др.) из-за несоответствия размещенных Пользователем материалов законодательству, Пользователь обязуется в полном объеме компенсировать Администрации суммы уплаченных штрафов и юридические расходы в течение 5 (пяти) дней с момента получения требования.
7.5.4. Администрация не является рекламным агентством и не оказывает услуги по регистрации рекламных креативов в Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР). Если размещаемая Пользователем информация признается рекламой в соответствии с законом, Пользователь обязан самостоятельно обеспечить ее маркировку, получение токена и передачу данных в ОРД (Оператор рекламных данных), если иное прямо не согласовано с Администрацией в отдельном договоре.
7.6. Возврат денежных средств:
7.6.1. Пользователь вправе отказаться от платной услуги до начала её оказания с полным возвратом уплаченных средств.
7.6.2. При отказе от подписки (Премиум-аккаунта) после начала её использования возврат производится пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Администрацией расходов на обработку платежа (комиссии платёжных систем).
7.6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на возврат.
7.6.4. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на email: support@k-ecosystem.com с указанием причины возврата и данных для идентификации платежа.
7.6.5. Возврат платежей, совершённых в Telegram Stars, осуществляется в соответствии с политикой платформы Telegram. Администрация не контролирует и не гарантирует возможность возврата Telegram Stars.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно или без ошибок.
8.2. Администрация не проводит проверку и верификацию Контента, размещаемого Пользователями (включая данные о квалификации Мастеров, достоверности заказов и вакансий), и не несет за него никакой ответственности.
8.3. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший у Пользователя в результате взаимодействия с другими Пользователями, включая, но не ограничиваясь: невыполнение работ, некачественное оказание услуг, неоплата, мошенничество.
8.4. В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, ответственность Администрации перед Пользователем за любые убытки ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование платных функций Сервиса за последний отчетный период (месяц). Если Пользователь использовал Сервис бесплатно, финансовая ответственность Администрации исключается. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
8.5. Возмещение убытков (Indemnification): Пользователь обязуется возместить Администрации любые убытки, штрафы, судебные издержки и компенсации, возникшие в случае предъявления к Администрации претензий или исков третьими лицами или государственными органами, связанных с нарушением Пользователем прав третьих лиц или законодательства при размещении Контента (фото/видео).
8.6. Ответственность Администрации перед Партнерами в рамках Партнерской программы регулируется соответствующим Договором-офертой.
8.7. В случае блокировки или технической недоступности платформы
Telegram на территории Российской Федерации:
8.7.1. Администрация предпринимает разумные усилия для обеспечения альтернативного доступа к Сервису (веб-версия, мобильное приложение)
в кратчайшие сроки.
8.7.2. Пользователи сохраняют право на неиспользованную часть оплаченных услуг.
8.7.3. При невозможности восстановления доступа к Сервису в течение 90 (девяноста) календарных дней производится
пропорциональный возврат средств за неиспользованный период платных услуг по заявлению Пользователя.
8.7.4. Блокировка или недоступность Telegram признаётся обстоятельством непреодолимой силы, освобождающим Администрацию
от ответственности за неисполнение обязательств.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров.
9.2. Применимым правом к настоящему Соглашению является материальное право Российской Федерации.
9.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Заказчика (для Партнеров) или Администрации (для остальных Пользователей).
10. Заключительные положения
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с его новой редакцией.
10.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователи могут обращаться в службу поддержки по адресу: support@k-ecosystem.com.
11. СВЕДЕНИЯ ОБ АДМИНИСТРАЦИИ
Администрация Сервиса:
Самозанятый: Косинюк Н.М.
ИНН: 503831392148
Город регистрации: г. Ивантеевка, Российская Федерация
Контакты: Email (общие вопросы): support@k-ecosystem.com
Email (персональные данные): privacy@k-ecosystem.com
Telegram-поддержка: @k_ecosystem_support
Сайт: https://k-ecosystem.com
Дата публикации настоящей редакции: 01.09.2025
